常見問題
SoloBeauté 常見問題
SoloBeauté 是台灣的美業空間時租 App:美甲、美睫、美容、紋繡等美業職人,可以按小時租用屋主已經備好的工作空間。下面整理了找空間、預約、付款、屋主上架和職人品牌頁最常被問到的問題。
找空間與預約
SoloBeauté 是什麼?
SoloBeauté 是台灣的美業空間時租服務:屋主提供設備齊全的美容工作空間,獨立美容職人(美睫、美甲、美眉等)透過 App 按小時預約使用。由工程師蔡維哲(Jasper Tsai)與美容職人 Meigo Liu 共同創辦。SoloBeauté 不是化妝品或彩妝品牌,與 Solone 等品牌無關,也不是美容展覽品牌;目前尚未開放消費者預約美容服務。
怎麼找空間、預約時段?
打開 SoloBeauté App,用地圖或列表篩選區域、設備和價格,部分空間還能先看 3D 實景。看到合適的就直接傳訊息給屋主確認細節,送出預約後由屋主確認。
預約空間的流程是什麼?
先在 SoloBeauté App 找到合適的空間,看清楚照片、設備、價格和最低租用時數;有問題可以直接傳訊息問屋主。選好日期和時段後送出預約,屋主確認後預約才成立,App 會通知你。當天依約到場使用,租金在現場用現金付給屋主。屋主可以接受或拒絕預約,送出後請留意 App 通知。
可以租來做哪些美業服務?
美甲、美睫、護膚、紋繡、彩妝等都有適合的空間。每個空間的設備不一樣,App 會列出設備和建議的服務類型,租之前先看清楚就好。
有適合霧眉、霧唇的工作室可以按小時租嗎?
有。目前上架的 17 間空間中,9 間屋主標示適合霧眉、霧唇,時租 NT$150–250,中位數 NT$200,8 間有美容床,分布在台北 1 間、新北 3 間、桃園 3 間、台中 2 間。每個空間適合的服務以空間頁上屋主的標示為準;更多數字見時租行情的「霧眉師租工作室」段落。
租一個空間包含哪些東西?
每個空間的設備由屋主自己列出,會顯示在空間頁和 App 裡,例如美容床、美容燈、美甲桌椅、洗頭台、化妝室、冷氣、Wi-Fi。以目前上架的 17 間空間來看,16 間有冷氣、14 間有化妝室、13 間有Wi-Fi、11 間有美容床、11 間有美容燈、5 間有美甲桌椅。沒有列在設備清單裡的東西(例如耗材、個人工具),租之前先傳訊息跟屋主確認。
哪些城市租得到美業空間?
目前有 17 個美業空間,分布在台北、新北、桃園、台中、高雄、彰化、南投。空間持續增加中,最新能租的地點以 App 為準。
各縣市有哪些空間?價格大概多少?
每個縣市都有自己的頁面(台北美業空間時租、新北美業空間時租、桃園美業空間時租、台中美業空間時租、高雄美業空間時租、彰化美業空間時租、南投美業空間時租),列出該縣市的空間、時租區間和常見問題。目前台北 4 間、新北 4 間、桃園 4 間、台中 2 間、高雄 1 間、彰化 1 間、南投 1 間。全台的價格統計,可以看「美業空間時租行情」。
為什麼網站上的空間只顯示到區?
為了保護屋主的隱私和安全,官網上的空間頁只顯示縣市和區,不顯示門牌地址和屋主資料。完整位置請在 SoloBeauté App 查看。
預約可以取消或改時間嗎?
可以取消。預約完成之前,職人和屋主都可以在 App 裡取消;已經完成的預約就不能取消。App 目前沒有直接改時間的功能,想換時段的話,先傳訊息跟屋主討論,再取消原本的預約、重新預約新的時段。臨時有變動請盡早告訴屋主。
價格與付款
美容工作室時租多少錢?
目前 SoloBeauté 上的美業空間時租在 NT$100–350 之間,多數落在 NT$150–200/小時。價格由屋主依地點、設備和空間類型(開放空間、拉簾隔間、獨立房間)自己訂,每個空間在 App 裡都會標清楚時租。
租美甲座位、美容工作室怎麼計費?
SoloBeauté 的空間按小時租,時租由每個空間自己訂,並標示在 App 裡。有客人的時候再預約,剛開始接案的新手也能依自己的接案量安排。
租金怎麼付?
目前租金是到現場用現金直接付給屋主。進場前付還是做完再付,可以先在 App 裡跟屋主講好。
怎麼加入 SoloBeauté?
下載 iOS 或 Android App 註冊,就能開始找空間、建立自己的品牌頁。
屋主出租空間
怎麼把空間出租給美業職人?
下載 SoloBeauté App 註冊成屋主,準備好空間照片、可出租的時段和時租價格,就能在 App 內自行建立空間頁並上架。
上架空間要填哪些資料?
在 App 裡主要會填:空間照片(建議包含入口、室內和設備)、地址、空間類型(開放空間、拉簾隔間或獨立房間)、設備清單、適合和不開放的服務、時租價格(也可以另外設半日、全日價)、最低租用時數,以及空間內有沒有攝影機。官網上的空間頁只會顯示到縣市和區。
店裡只有部分時段空著,也可以出租嗎?
可以。你只要上架閒置的時段,其他時間照常營業。每一筆預約你都可以接受或拒絕,也能設定自己的出租規則。
美業職人品牌頁
職人的品牌頁怎麼公開?
在 App 裡填好顯示名稱、服務區域、至少一個服務項目、一張頭像或作品照這 4 項,品牌頁就會自動公開在 www.solobeaute.com,不用等審核。
品牌頁公開後,客人在哪裡看得到?
公開的品牌頁會在 www.solobeaute.com/beautician/ 底下有自己的網址,也會出現在官網的「找職人」頁,客人可以用城市和服務類別篩選。品牌頁會顯示你的服務項目和價格、作品照,以及你留的 IG 等聯絡方式。
客人可以在網站上直接預約職人嗎?
還不行,消費者預約目前還沒開放。客人現在可以在網站上看職人的品牌頁、作品和服務內容,再透過職人自己的 IG、LINE 等管道聯繫預約。
關於 SoloBeauté
SoloBeauté 和一般共享美容工作室有什麼不同?
很多共享工作室是同一個業者經營自己的據點;SoloBeauté 集合了不同屋主在 7 個縣市上架的空間,讓你在同一個 App 裡比較地點、設備和價格。職人還能建立品牌頁,讓客人記得的是你。
SoloBeauté 和美容工作室出租網站、租屋社團有什麼不同?
一般刊登型的出租網站或社團,常見的是月租或長期分租,條件和細節要一則一則問。SoloBeauté 專門做美業空間的按小時租:每個空間都列出時租、設備、適合和不開放的服務、最低租用時數,在 App 裡直接傳訊息給屋主、送出預約,由屋主確認。
SoloBeauté 和分租、租位有什麼不同?
分租、租位常見的做法,是和店家談一個固定的座位、床位或時段,多半以月計,合約、押金和可用時段依各家而定。SoloBeauté 上的空間按小時租:每個空間列出時租、最低租用時數、設備和適合的服務,有預約才租,在 App 傳訊息給屋主、送出預約,由屋主確認。怎麼算哪一種划算,見「時租和月租怎麼比」;美睫師的比較見「美睫師租工作室」。
SoloBeauté 怎麼寫?跟國外的 Solo Beauty、Soo Beauté 有關係嗎?
正式名稱是「SoloBeauté」(最後的 é 有重音),App Store 上的名稱寫作「Solobeaute」,兩種寫法都是同一個服務。SoloBeauté 是台灣的美業空間時租 App,和國外的 Solo Beauty、Soo Beauté 等 App 是不同的服務,彼此沒有關係。
還有其他問題?
可以到支援中心聯絡我們,或下載 SoloBeauté App 直接看空間。